1. Tracを 顧客に公開する   2010/9/10        Shibuya.trac  Ryutaro  “Ryuzee”  YOSHIBA

2. ⾃自⼰己紹介 Ryuzee                                       @ryuzee http://www.ryuzee.com/

3. 認定スクラムマスター 現場の⽣生産性向上のコーチ オープンソース開発者、翻訳者 Shibuya.tracのスタッフ TIS,野村総合研究所を経てベンチャーのCTO

4. 本⽇日の話のコンテキスト •  ⼀一次請け •  既にそのお客さんとは付き合いがある •  お客さんのリテラシーはそれなりに⾼高い •  開発⽅方法はアジャイル（Scrum）

5. アジャイルのおさらい

7. Scrumとは？ 役割 • プロダクトオーナー • スクラムマスター • チーム 儀式 • スプリント計画 • スプリントレビュー • スプリント振り返り • デイリースクラム 道具 • プロダクトバックログ • スプリントバックログ • バーンダウンチャート

8. Scrumの流流れ 24時間 スプリント 2~∼4週間 スプリントゴール 返品 スプリント バックログ キャンセル Return クーポン Gift  wrap ギフト包装 Cancel クーポン プロダクトバックログ 出荷可能な製品の 積み上げ

9. WFでありがちな話 要件定義は順調です ○○設計は順調です 開発は遅れてますが、挽回可能です 結合試験で重⼤大な問題が出ています リリースできません これで顧客の信頼を得られるのか？

10. アジャイルで⼤大事なこと ＝透明性の確保 ＝いつでも状況が分かる 透明性はチーム内だけが⼤大事？

11. ツールを使う背景

12. アジャイルな開発の原則は、顧客を含め全 員同じ場所で働くこと（全員同席）

13. 全員同席なら、アナログ的 な⼿手法の利利⽤用は⾮非常に効果 がある

14. しかし全員同席は難しい

15. 多くの場合、開発チームが複数の拠点に あったり、場合によってはお客さんも遠⽅方 にいる場合もある

16. こういうケースでは           ツールのサポートが必須

17. TRAC公開の⽬目的と範囲

18. ⽬目的 情報の⼀一元化 誰でも最新の情報が⼊入⼿手できる。正し い情報は⼀一か所に 信頼の構築 すべてを明かすことはお互いを信頼す ること 勇気が出せる場 価値を実現するためには、全ての問題 を全員で解決しにいく勇気が必要

19. 何を⾒見見せるか？

20. 要求 タスク コミュニケーション ドキュメント ソース プロジェクトの 成功に必要なものは 全部⾒見見せよう！

21. 要求の⼀一覧と優先順位を共有

22. もちろん予実も⾒見見せる

23. 仕様や⼿手順書

24. 内部での改善検 討の結果                    

25. 会議録          

26. TRAC運⽤用のポイント

27. 資料料の体裁に こだわる必要は ない。 資料料は動かない 

28. 毎⽇日チケットを⾒見見て 更更新する こと                        

29. チケットは 定期的に棚おろし すること 放置チケットの数 ＝プロジェクトの 健康状態の悪さを ⽰示す                        

30. Anonymousなアクセスの禁⽌止 案件に応じたアクセスコントロール IPアドレスでのアクセス元制御やSSL導⼊入

31. よくある質問 まずいこと書いてあったら困るじゃん？ →隠すのが⼀一番まずい、ということに気付 くべき。 能⼒力力がばれる →能⼒力力ないのを隠して進めてプロジェクト うまくいくのかな？ 上司がいやがる →上司より顧客の成功を考える。

32. ご清聴ありがとうございました。 より詳細な情報は http://www.ryuzee.com/ をご参照ください。

33. おまけ いつでもTracを使え るように、iPhoneア プリも構築中。 ※いつ発表できるかは不不明ｗ

35. 利利⽤用させていただいたリソース P1 P2 P3 P4 P5,6 P9 P10 P14 P16 P19 P20 P15 P13 P28 P29 P30 P32 P33 http://www.flickr.com/photos/nicolas-‐‑‒hoizey/2693162677/ http://www.flickr.com/photos/adforce1/2539903964/ http://www.flickr.com/photos/royskeane/413103429/ http://www.flickr.com/photos/arthur_̲chapman/3855590323/ By  Mike  Cohn,  Mountain  Goat  Software. http://www.flickr.com/photos/kwazar/2289418010/ http://www.flickr.com/photos/nrifai/4942948414/ http://www.flickr.com/photos/coyotejack/2273593999/ http://www.flickr.com/photos/batega/1596898776/ http://www.flickr.com/photos/opoterser/3085177911/ http://www.flickr.com/photos/ancawonka/65927497/ http://www.flickr.com/photos/elizabethmartinphoto/4159228300/ http://www.flickr.com/photos/kakutani/2761992149/ http://www.flickr.com/photos/alwaysbecool/2796977195/ http://www.flickr.com/photos/peripathetic/2786645575/ http://www.flickr.com/photos/visualparadox/3541480021/ http://www.flickr.com/photos/meganelizasmith/4096564203/ http://www.flickr.com/photos/oberazzi/318947873/